Verantwortungsvolles Glücksspiel

Im RollXO Casino setzen wir uns dafür ein, unseren Spielern ein sicheres und angenehmes Spielerlebnis zu bieten. Wir glauben, dass verantwortungsvolles Spielen entscheidend für die Aufrechterhaltung einer positiven Beziehung zu unseren Kunden ist. Im Folgenden findest du Informationen, wie du verantwortungsbewusst spielst, Optionen zur Selbstsperrung und Ressourcen für diejenigen, die mit problematischem Glücksspiel zu kämpfen haben.

Anzeichen für problematisches Glücksspiel erkennen

• Gibst du mehr Geld aus, als du dir leisten kannst zu verlieren?
• Fühlst du dich schuldig oder ängstlich wegen deiner Spielgewohnheiten?
• Hast du versucht, dein Spielverhalten zu reduzieren oder zu kontrollieren, bist aber nicht in der Lage, dies zu tun?
• Fühlst du dich oft mit Gedanken an das Spielen beschäftigt, wie z.B. die Planung deiner nächsten Sitzung oder darüber nachzudenken, wie viel du verloren hast?
• Hast du angefangen, das Ausmaß deines Spielens vor anderen zu verbergen?

Wenn du eine dieser Fragen mit "ja" beantwortet hast, ist es vielleicht an der Zeit, dein Spielverhalten genauer zu betrachten.

Optionen zur Selbstsperrung

Wir bieten Optionen zur Selbstsperrung für Spieler an, die das Gefühl haben, dass sie ihren Zugang zu unserer Plattform einschränken müssen. Dies kann über unsere Website oder durch direkten Kontakt mit unserem Kundenserviceteam erfolgen.

• Freiwillige Selbstsperrung: Du kannst dich für einen Mindestzeitraum von 6 Monaten bis zu maximal 5 Jahren vom Spielen im RollXO Casino ausschließen.
• Unfreiwillige Selbstsperrung: Wenn bei dir ein Problem mit dem Glücksspiel festgestellt wurde, können wir dich kontaktieren und Unterstützung anbieten, um dich selbst auszuschließen.

Ressourcen

Wenn du oder jemand, den du kennst, mit problematischem Glücksspiel zu kämpfen hat, gibt es Ressourcen, die helfen können:

• Nationale Hotline für problematisches Glücksspiel (NPGH): +1 800 522-4700
• Gamblers Anonymous: www.gamblersanonymous.org
• Online-Ressourcen für verantwortungsvolles Glücksspiel:
  • eCOGRA: www.ecogra.org
  • Europäische Gaming- und Wettvereinigung (EGBA): www.egba.eu

Werkzeuge für verantwortungsvolles Spielen

Wir haben verschiedene Werkzeuge für verantwortungsvolles Spielen implementiert, um dir zu helfen, die Kontrolle über dein Spielverhalten zu behalten:

• Einzahlungsgrenzen: Setze eine Grenze für den Betrag, den du auf dein Konto einzahlen kannst.
• Verlustgrenze: Setze eine Grenze für die Verluste, die du innerhalb eines bestimmten Zeitraums erleiden kannst.
• Wettverlauf: Sieh dir deinen Wettverlauf an und setze Grenzen basierend auf diesen Daten.
• Sitzungsverlauf: Sieh dir deinen Sitzungsverlauf an, um deine Spielaktivitäten nachzuverfolgen.

Kundenservice

Unser Kundenserviceteam steht dir 24/7 zur Verfügung, um bei Fragen oder Bedenken zum verantwortungsvollen Spielen zu helfen. Kontaktiere uns über unsere Website, per E-Mail oder im Live-Chat.

Denk daran, verantwortungsvolles Spielen ist eine gemeinsame Anstrengung zwischen uns und unseren Spielern. Wir ermutigen dich, proaktive Schritte zu unternehmen, um eine gesunde Beziehung zum Spielen aufrechtzuerhalten.